Versand und Lieferung
Versandkosten
Die Artikel in unserem Shop sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Lieferung ins europäische Ausland auf Anfrage möglich! Wir ermitteln Ihnen dann vorab die Frachtkosten.
Lieferzeit
Die am Artikel hinterlegten Lieferzeiten beziehen sich auf Versandadressen innerhalb Deutschlands.
Angegeben sind diese in Werktagen (Mo-Fr) - ausgenommen davon sind alle nationalen und bayerischen Feiertage.
Sollten Sie ein Produkt zu einem bestimmten Wunschtermin oder schneller als angegeben benötigen, melden Sie sich gerne bei uns – wir werden versuchen, Ihren Wunsch zu erfüllen.
Da wir einen Großteil unserer Produkte direkt über das Werk und die Logistik unserer Hersteller versenden,
können sich die Lieferzeiten auch innerhalb einer Produktgruppe (z.B. Stühle) unterscheiden.
Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorauskasse am Tag des Eingangs auf unserem Konto – spätestens am darauffolgenden Werktag.
Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit einen Tag nach Vertragsschluss.
Gerne können Sie uns bei Vorauskassezahlungen den Zahlbeleg der Bank zusenden, dann werden wir Ihren Auftrag vorab prüfen und ggfs. freigeben (Fax: 089-54 80 65-180 / email: [email protected]).
Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit auch in mehreren Teilsendungen – ohne Aufpreis für Sie!
Transportdienstleister
Unsere Lagerware versenden wir mit den Paketdienstleistern DPD und GLS - Speditionsgut welches direkt ab Lager versendet wird übergeben wir an die Firma Kühne und Nagel.
Da ein Großteil unserer Bestellungen jedoch auch direkt über das Werk und die Logistik unserer Hersteller verschickt werden, können auch weitere Versanddienstleister mit der Lieferung Ihrer Ware
beauftragt werden. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.
Avisierung der Lieferung
Stühle und große Möbel werden zumeist durch Speditionen angeliefert – hier erfolgt im Vorfeld der Lieferung in den meisten Fällen ein Avis – also eine telefonische Vorankündigung zur Terminvereinbarung. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie uns eine Rufnummer im Bestellprozess mitteilen, unter welcher Sie tagsüber zu erreichen sind.
Anlieferung
Die Lieferung von Speditionswaren erfolgt frei Bordsteinkante – sollte eine Lieferung durch eine Einzelperson nicht entgegenzunehmen sein, geben wir Ihnen hier nochmals einen Hinweis per Email.
Speditionslieferungen innerhalb Münchens werden nach Bedarf von unserem eigenen Montageteam bis zum Bestimmungsort vertragen. Auf Anfrage bieten wir Ihnen auch Möbelmontagen und erweiterten Lieferservice – kontaktieren Sie uns dazu und wir erstellen Ihnen sehr gerne ein individuelles Angebot.
In seltenen Fällen kann es sein, dass Ware auf einer Palette geliefert wird, die dann beim Kunden verbleibt. Wir bitten Sie höflich, diese zu entsorgen.
Liefergebiet
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt im Standard über den Shop nur nach Deutschland. Sollten Sie
eine Lieferung ins europäische Ausland wünschen, fragen Sie uns sehr gerne nach einem Angebot bzgl. der Frachtkosten, welches wir Ihnen gerne erstellen.
